1. İade Süresi

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

⸻

2. İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartları karşılaması gerekir:
   •    Ürün kullanılmamış olmalıdır.
   •    Ürün orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
   •    Ürün montajı yapılmış veya hasar görmüşse iade kabul edilmez.
   •    Elektronik parçalar, takıldıktan sonra geri alınamaz (arızalı ürün hariç).

⸻

3. İade Adresi

İadelerin gönderileceği adres:

Oto İlker Renault Dacia
(başkent oto sanayi sitesi 1764 sokak no 4 yenimahalle ankara

⸻

4. İade Kargo Ücreti
   •    Ürün hatalı/yanlış gönderilmişse kargo ücreti firmamıza aittir.
   •    Diğer tüm iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

⸻

5. İade Süreci
   1.    İade talebinizi şu iletişim kanallarından biri ile oluşturun:
   •    E-posta: info@otoilkerrenaultdacia.com
   •    Telefon: (Telefon numaran varsa yazayım)
   2.    Ürünü kargo ile bize gönderin.
   3.    Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.
   4.    İade onayı çıkarsa ücretiniz 3–7 iş günü içinde ödeme yaptığınız şekilde iade edilir.